Condizioni Generali di vendita Goldfish S.r.l.

 

1. Disposizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di beni ed alla fornitura di servizi, nonché di consegna, da parte di:



Goldfish S.r.l.

Sede: Via Michelangelo Buonarroti 10 - 10126 - Torino

Partita IVA: 08806250018

Iscrizione al REA, numero TO-1001587

L'utente/Cliente dichiara di essere un utente professionale e non riveste la qualifica di consumatore; qualora sia un consumatore, in caso di contrasto tra le presenti condizioni e quelle previste dal Codice del Consumo, varranno queste ultime se imperative.

2. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di bene e servizi e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Oggetto del contratto è la fornitura da parte di Goldfish al cliente di prodotti o servizi indicati nel preventivo, nella conferma d’ordine, o nel carrello realizzato autonomamente attraverso il sito internet del fornitore.

Il venditore non è responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati qualora dovuta a ragioni tecniche, dal momento che le rappresentazioni hanno funzione meramente illustrativa.

Goldfish potrà apportare eventuali modifiche al prodotto per esigenze tecniche e/o commerciali e/o vincoli normativi, senza pregiudicare lo scopo contrattualmente previsto.

3. Conclusione del Contratto

Le offerte di Goldfish si intendono senza impegno e non vincolanti. Il Cliente dovrà accettare espressamente il preventivo ricevuto, comprensivo di immagine del prodotto, modalità e tempistiche di consegna, mezzi e modalità di pagamento, nonché tutte le condizioni a cui il preventivo sia sottoposto. La successiva accettazione del Cliente, è irrevocabile e vincolante. Il Cliente accetta pertanto che il rapporto contrattuale sia disciplinato dalle presenti condizioni generali di vendita. A seguito dell’accettazione del Cliente, Goldfish invierà la sua conferma d’ordine, vincolante anche per Goldfish.

 

4. Consegna

La consegna si intende eseguita quando i prodotti vengono consegnati dal vettore al Cliente. Il Cliente accetta tutti i rischi e spese inerenti al trasporto della merce ordinata e Goldfish non è imputabile per ritardi e/o inadempimenti da parte del vettore.

Il Cliente che riceva colli danneggiati o “non conformi”, è tenuto ad apporre riserva specifica scritta all’atto della consegna, senza la quale non sarà possibile in nessun modo addebitare al trasportatore tale riserva. Il Cliente è tenuto a controllare eventuali difformità tra merce consegnata e documento di trasporto e di segnalarle via e-mail entro 24 ore dal ricevimento della merce.

La data di consegna è da ritenersi sempre indicativa fino alla comunicazione di merce pronta. La data di consegna indicata in offerta è riferita alle normali tempistiche di produzione standard, ed è sempre da intendersi salvo disponibilità di magazzino e con bozza approvata.

Si rende noto che i tempi standard di consegna della merce ordinata risultano pari mediamente a circa 12/20 gg. lavorativi da conferma della bozza grafica da parte del cliente o dal saldo del prezzo o dell’acconto, laddove concordato, fatta eccezione per tutti i casi di forza maggiore. In caso di produzioni particolari Goldfish si impegna a comunicare le tempistiche, necessariamente più lunghe, della fornitura. Nel caso di importazioni, le tempistiche medie per l’arrivo della merce in Italia sono pari a circa 90/120 gg., salvo ritardi dovuti a ispezioni e/o controlli e/o blocchi doganali.

Qualora il Cliente avesse necessità di ricevere la merce entro una data inderogabile, lo stesso dovrà sempre comunicarlo espressamente in fase di richiesta di preventivo, e comunque prima della conferma di accettazione dell'ordine da parte di Goldfish. Goldfish si riserverà, in tali casi, di applicare eventuali sovrapprezzi rispetto alla proposta economica presente in offerta, che verranno indicati tramite successivo invio di nuova offerta aggiornata. Il Cliente può altresì richiedere il trasporto della merce tramite proprio vettore abbonato, a suo onere e costo, sempre a rischio di eventuale perdita, ritardo e/o danneggiamento, che saranno a totale carico del cliente.

 

5. Reclami e Contestazioni

Qualunque forma di contestazione dovuta a difetti/mancanze della merce ricevuta deve essere trasmessa in forma scritta o via e-mail all'indirizzo info@goldfish-idee.com entro massimo 5 gg dal ricevimento della stessa, e comunque prima dell'utilizzo o della cessione a terzi dei prodotti oggetto dell'ordine. Qualora dovesse venire a mancare questa comunicazione entro il termine limite stabilito, il Cliente sarà privato di ogni diritto a esso competente.

6. Prezzi

I prezzi di vendita esposti sul sito https://shop.goldfish-idee.com sono espressi in euro e sono solo indicativi, possono essere variati al momento della conferma del preventivo o dell'ordine.

Qualora alcuni prezzi, per forniture provenienti dall’estero e per importazioni, siano calcolati con un cambio dollaro/euro, il cambio utilizzato sarà quello aggiornato al momento dell'ordine. In caso di variazioni significative rispetto al prezzo dell'offerta, queste saranno comunicate e concordate con il cliente.

La validità dei prezzi è sempre e solamente quella indicata sulla conferma d’ordine che verrà inviata al Cliente a seguito dell’invio dell’ordine ed esclusivamente per l’esecuzione del singolo ordine salvo diversi accordi. I prezzi dei prodotti o le spese di spedizione (in caso di richieste particolari di consegna) possono variare previo preavviso. Il cliente è quindi tenuto ad accertare il prezzo finale della vendita prima di inoltrare il relativo ordine.

I preventivi sono da considerarsi validi per i 30gg successivi alla data di invio dell'offerta economica, a esclusione degli articoli tecnologici per cui i prezzi sono da intendersi validi per specifica offerta e comunque passibili di variazioni settimanali. L'eventuale modifica di prezzo (sia essa a rialzo o ribasso rispetto al costo proposto in offerta) sarà comunicata al Cliente in fase di accettazione dell'ordine.

 

7. Tolleranze di produzione

La tolleranza di produzione dei materiali, per colori e per i quantitativi potrà essere fino al +/- 10%.

I colori effettivi di stampa non risultano mai completamente uguali a quelli visionati sulla bozza grafica.

Qualunque contestazione rientrante nei casi sopra citati non sarà presa in considerazione.

 

8. Modalità di Pagamento

Il pagamento dovrà essere effettuato direttamente a Goldfish ed esclusivamente nelle modalità concordate e specificate in offerta.

La forma di pagamento adottata da Goldfish è normalmente tramite B.B. su conto corrente evidenziato all'interno dell'offerta di vendita inoltrata al Cliente.

Il ritardo nel pagamento che si protrarrà per oltre 15 giorni dalla data concordata, legittimerà Goldfish a esigere il corrispettivo pattuito anche a titolo di penale contrattuale non riducibile, in considerazione dei costi di produzione sostenuti.

In caso di pagamento ritardato saranno addebitati gli interessi moratori di legge, oltre ogni ulteriore spesa che dovesse essere sostenuta nel suddetto periodo di ritardo.

 

9. Utilizzo di Marchi e loghi

Il Cliente, con l’accettazione del preventivo, riconosce che grafiche, loghi e marchi da esso stesso forniti sono di sua proprietà, o avente autorizzazione o licenza all’utilizzo senza alcuna limitazione, escludendo espressamente Goldfish da qualsiasi rivendicazione o pretesa di terzi.

Il Cliente acconsente Goldfish all’utilizzo delle immagini fotografiche derivanti dalle varie realizzazioni prodotte, per il solo scopo di promozione della propria attività, attraverso il web oppure mediante altri supporti mediatici. Acconsente inoltre a mantenere prove e campioni di stampa realizzati nel corso delle diverse produzioni.

 

10. Trattamento Dati Personali

Presa visione dell’informativa per il trattamento di dati personali, il Cliente dichiara espressamente di prestare il consenso al trattamento dei dati personali per consentire a Goldfish di tutte le operazioni inerenti all’esecuzione del contratto.

 

11. Responsabilità Generali

Goldfish non è responsabile per disservizi dovuti ai seguenti casi:

a) cause di forza maggiore

b) difficoltà di approvvigionamento di materie prime per causa non imputabile al Fornitore

c) incompletezze/inesattezze o ritardi da parte del Cliente nella comunicazione delle indicazioni necessarie all’esecuzione dell’ordine

d) in caso di danni, di qualsiasi natura, al prodotto derivanti dall’uso improprio e/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore.

 

12. Legge applicabile e Foro competente

Queste Condizioni generali di vendita sono regolate dalla legge italiana.

Ogni controversia, in caso di mancata risoluzione amichevole, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del giudice del foro di Torino.

 

13. Conferma condizioni di Vendita

Con l’accettazione del preventivo, il Cliente conferma di avere letto, compreso ed accettato senza riserve tutte clausole riportate nelle suddette Condizioni di Vendita.

 

 

Goldfish S.r.l. - Via Michelangelo Buonarroti 10 - 10126 Torino - 08806250018